Frage

[Sterbai]

Wie lange dauert es eigentlich, bis eine Analyse vorliegt? Hab die Proben am vergangenen Montag versandt und noch keine Werte? Beste Grüße

[Linda@TritonHQ]

Hallo Sterbai,
wenn die Wasserprobe bei uns eingeht, wird sie in der Regel innerhalb von 2 Tagen analysiert, somit hast du die Ergebnisse innerhalb von 2-3 Werktagen auf deinem Konto. HPLC dauert etwas länger.
Von wo hast du die Wasserproben verschickt? Aus Deutschland? Hast du evtl. per Warensendung verschickt, das dauert bis zu einer Woche. Wie ist deine ID Nummer, dann schaue ich mal nach ob die Proben angekommen sind. Hin und wieder kann es natürlich vorkommen, dass die Post den ein oder anderen Brief nicht ausliefert, somit empfehle ich lieber als Einschreiben zu versenden. Schreib mir am besten eine Email an linda@triton.de

Viele Grüße
Linda